Conditions d'utilisation

Les présentes conditions encadrent l'utilisation de Relancio, un service en ligne qui envoie en votre nom des relances pour vos factures impayées. Le service est réservé aux professionnels.

L'inscription se fait par e-mail. Un essai gratuit de 14 jours est proposé sans carte bancaire. À la fin de l'essai, l'envoi des relances est suspendu tant qu'aucune formule n'est choisie.

Starter : 29 € par mois, jusqu'à 50 factures en cours, relances par e-mail.

Pro : 59 € par mois, factures illimitées, relances par e-mail et SMS.

L'abonnement est mensuel, sans engagement, et se résilie à tout moment depuis votre espace. La résiliation prend effet à la fin de la période en cours.

Vous êtes responsable de l'exactitude des factures et des coordonnées que vous saisissez, du bien-fondé des sommes réclamées et du contenu des messages envoyés en votre nom.

Les modèles de messages, y compris la mise en demeure, sont fournis à titre indicatif. Il vous appartient de les vérifier et de les adapter à votre situation.

Les paiements effectués par vos clients via les liens de paiement sont encaissés directement sur votre propre compte Stripe. Relancio n'encaisse aucune somme pour votre compte.

Relancio met en œuvre les moyens raisonnables pour assurer la disponibilité du service, sans garantie d'absence d'interruption. Relancio ne garantit pas le recouvrement des sommes dues.

Vous pouvez exporter vos données et supprimer votre compte à tout moment. Le traitement des données est décrit dans la politique de confidentialité.

Les présentes conditions sont soumises au droit français.